Servizi & Regole

Servizi

• Doppi vetri insonorizzati
• SMART TV
• Tvsat
• Netfix
• Alexa
• Frigorifero con acqua gratis in bottiglie di vetro (plastic free), bollitore con tea e tisane
• Cassaforte
• Aria condizionata (funzionante solo con porte e finestre chiuse e quando è inserita la card nella camera)
• Specchio trucco
• Asciugacapelli
• Set di cortesia personalizzato in dispenser con marchio Domus Socolatae (plastic free)
• Ferro da stiro verticale
• Bagni con aspiratore e con doccia dotata di cromoterapia
• Accappatoi per soggiorni minimi di tre notti
• Wifi - Gratis con linea dedicata nelle camere, nelle aree comuni e in giardino
• Parcheggio: possibilità sia di parcheggio libero pubblico nelle vicinanze (via Golino) che di parcheggio a pagamento pubblico, (€ 15 a settimana) vicino alla struttura. Previa richiesta con congruo anticipo disponiamo di parcheggi privati Extra Charge € 12,00 giornalieri.

Di seguito le informazioni sul parcheggio pubblico:
https://www.comune.follonica.gr.it/sportelli_al_cittadino/parcometro/
Parcheggio privato, su disponibilità e previa richiesta (supplemento E 12,00 al giorno).
Vi saremmo grati se ci aggiornaste in merito alle Vostre preferenze ed alla misura e tipologia dell'auto in modo che possiamo sopperire alle Vostre esigenze.
La struttura dispone di uno stallo dedicato davanti alla porta d'ingresso per il carico e scarico bagagli.

• Colazioni: il servizio di colazione self service a buffet nella sala comune dalle ore 8:30 alle ore 10:00. Generalmente forniamo la tipica colazione all’italiana con bevande calde, succhi di frutta, frutta fresca e cereali. Previa congrua richiesta aggiungiamo uova, salumi e formaggi della zona a km 0, si forniscono anche e prodotti per intolleranze alimentari, al glutine e per celiaci. All’arrivo, o comunque prima del check in, Vi richiederemo di fornirci indicazioni sulle Vostre preferenze alimentari, allergie – intolleranze alimentari e l’orario più consono per Voi
• Ristoranti : forniamo solo servizio di prima colazione. Molti sono i ristoranti tipici della cucina maremmana nei dintorni della struttura, essendo il Domus Socolatae Cocoa Journey Tuscan Lifestyle B&B ubicato proprio nel centro cittadino. Non c’è che l’imbarazzo della scelta, Vi forniremo informazioni dettagliate tramite email di benvenuto oppure, su richiesta, tramite email o WhatsApp
• Spiagge attrezzate : molte sono le spiagge attrezzate nei dintorni della struttura che dista dal lungomare circa 600 metri. Vi forniremo informazioni dettagliate tramite email di benvenuto oppure, su richiesta, tramite email o WhatsApp

Regole

• Tempi e soggiorni minimi - Si accettano prenotazioni con minimo 3/4 notti in media ed alta stagione.
• Prenotazioni, condizioni di pagamento e cancellazioni - Prenotare attraverso il sito inserendo le date di prenotazione oppure tramite il form Contatti con le Vostre richieste è il modo migliore per contattarci. Accettiamo carte di credito. In via del tutto eccezionale, su richiesta, accettiamo BONIFICI BANCARI CON ACCREDITO IMMEDIATO.
• Nel caso che si opti per la tariffa non rimborsabile, al momento della prenotazione viene richiesto il pagamento anticipato tramite carta di credito, per l'intero importo, oppure, in via del tutto eccezionale, BONIFICO BANCARIO CON ACCREDITO IMMEDIATO pari al 100% dell'intero soggiorno. Le prenotazioni effettuate con arrivo entro 14 giorni in alta stagione o 5 giorni in bassa stagione sono considerate non rimborsabili. Per la tariffa standard al momento della prenotazione sono richiesti i dati della carta di credito a garanzia pari al 100% dell'intero soggiorno, a titolo di caparra confirmatoria. La prenotazione si intende confermata solo dopo il ricevimento dei dati della carta di credito oppure del BONIFICO BANCARIO CON ACCREDITO IMMEDIATO pari al 50% dell'intero soggiorno. Pagamento completo dell’intero soggiorno tramite carta di credito oppure, in via del tutto eccezionale, tramite BONIFICO BANCARIO CON ACCREDITO IMMEDIATO entro il 14^ giorno prima dell’arrivo previsto. In caso di inadempienza la prenotazione si riterrà cancellata e verrà incassata la caparra confirmatoria.
• Policy: in media ed alta stagione (dal 1 Marzo al 30 Ottobre, nei periodi di Festività o Ponti, Natale, Pasqua, Ognissanti e Carnevale), in caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo, non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine la penalità è pari al 100% del dovuto. In bassa stagione tale termine si riduce a 5 giorni e, in caso di cancellazione o di mancata presentazione, la penalità applicata è pari al costo della prima notte.
• Check-in e check-out – La struttura accoglie i propri ospiti nel rispetto della legge presso la vicina Domus Socolatae Residenza d'Epoca Charming B&B (Piazza V Veneto 21 - Follonica) a partire dalle ore 14,00 senza limitazioni di orario. Per facilitare gli adempimenti del check in dispone anche di self check e di check in on line. Possiamo essere flessibili: possibilità di anticipare il check in, su disponibilità. Il check-out è richiesto entro le ore 10,00, con possibilità di estenderlo, su disponibilità. Noi siamo a disposizione telefonicamente o su whatsapp al numero 00393357729407 / 00393389368207 per qualunque necessità dovesse occorrere. Saremmo molto grati ai nostri graditi ospiti se potessero aggiornarci in merito all'orario previsto del loro arrivo e ci avvisassero approssimandosi a Follonica, in modo da dar loro il miglior servizio di accoglienza (Massimiliano 0039 3357729407 anche via whatsapp)
• Pulizia della camera giornaliera. In genere cambiamo gli asciugamani e la biancheria ogni tre/quattro giorni. Come extra cambieremo gli asciugamani solo su richiesta (extra-charge € 15,00 a persona). Siete comunque pregati di lasciare quotidianamente le camere in ordine in modo da permetterci un migliore servizio di pulizia. Accappatoi gratis disponibili su richiesta per soggiorni superiori ai 3 giorni.
• Comportamento nelle camere e nelle aree comuni della Struttura: nelle sistemazioni è vietato l’uso di fornelli o stufe di qualsiasi tipo, fiamme libere e di ogni apparecchiatura elettrica che non faccia parte della normale dotazione della camera. Dal divieto sono esclusi rasoi elettrici, asciugacapelli, ricarica batteria per cellulari e Personal computer, declinando comunque ogni responsabilità in caso di eventuale danneggiamento degli stessi dovuti a sbalzi di tensione. Devono essere rispettate le indicazioni specifiche riportate nei cartelli esposti nelle diverse aree della struttura ed è vietata qualunque attività che possa arrecare disturbo agli altri ospiti.
• Richiediamo gentilmente a tutti un atteggiamento adeguato alla struttura ed il rispetto della quiete e calma sia in camera che nei luoghi comuni.
• Privacy: possiamo fare una chiacchierata amichevole, di volta in volta, solo se lo desiderate e saremo lieti di darVi tutte le informazioni affinché possiate trascorrere una piacevole vacanza a Follonica e dintorni. Al momento dell'arrivo verrà richiesta la sottoscrizione del consenso ai sensi art 13 del Nuovo Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (GDPR).
• Animali: Il B&B accetta esclusivamente cani di piccola taglia (peso massimo 15 kg), previa richiesta esplicita da effettuarsi con congruo anticipo e comunque prima della conferma della prenotazione. È consentita la presenza di un solo animale per camera, esclusivamente se dotato di kennel proprio.
  Per garantire la quiete e la sicurezza di tutti gli ospiti non è consentito lasciare l’animale incustodito in camera, neppure per brevi periodi e dovrà sempre essere collocato all’interno del kennel. L'uso del giardino non prevede lo sgambamento dei cani che devono essere tenuti rigorosamente al guinzaglio in tutte le aree comuni.
  La Direzione si riserva il diritto di accedere alla camera in qualsiasi momento del giorno o della notte, qualora emergano motivi fondati legati alla quiete, alla sicurezza o alla verifica del rispetto del presente regolamento.
  Il mancato rispetto anche di una sola delle suddette condizioni comporterà l’immediata risoluzione del contratto di soggiorno per inadempienza da parte dell’ospite. In tal caso, la prenotazione sarà considerata annullata in qualunque momento del soggiorno con addebito del 100% del costo totale del soggiorno.
• Bambini: il Domus Socolatae Cocoa Journey Tuscan Lifestyle B&B, accetta i bambini solo su richiesta e nelle camere dove è prevista la culla o il letto supplementare extra charge (€ 25 al giorno). Qualora questa regola non venisse rispettata, la prenotazione si intenderà annullata a causa di inadempienza contrattuale sulla base delle regole di cancellazione e considerata come mancata presentazione (100% di penalità sul costo dell'intero soggiorno)
• Spiagge convenzionate:Questa struttura è convenzionata con due STABILIMENTI BALNEARI:
  
  1) Aloha Beach, che accetta anche animali, i quali possono sostare all'interno della zona baubeach del bagno stesso dove sono presenti dei gazebi e all'interno delle zone comuni di tutta la struttura ad eccezione della zona ombrelloni e idromassaggio. Per la balneazione in mare possono andare nella spiaccia libera adiacente dove è sempre consentita in quanto baubeach. Si accettano prenotazioni per telefono (0039 056651454) oppure on line accedendo al seguente link:
  
  https://widget.spiagge.it/stabilimenti-balneari/prenotazione/it-gr-58022-aloha-beach-follonica/insertPeriod/
  
  Inserendo il codice AlohaHotel25 i nostri ospiti usufruiscono del 10% di sconto
  
  2) Siamo lieti di informarLa della possibilità di riservare un ombrellone presso il BAGNO OASI di Follonica con il servizio navetta per il trasferimento da e per la spiaggia. Desideriamo comunicare che tale servizio è offerto esclusivamente dallo stabilimento balneare e non dalla nostra struttura ricettiva. Di seguito le tariffe giornaliere per la stagione 2025:
  
  • Aprile, maggio, ottobre: €15,00 al giorno
  • Giugno fino al giorno 13: €20,00 al giorno
  • Dal 14 al 30 giugno: €25,00 al giorno
  • Luglio: € 30,00 al giorno
  • Agosto: € 30,00 al giorno
  • Settembre fino al giorno 14: € 25,00 al giorno; dal 15 al 30 di Settembre: €20,00 al giorno
  Gli ombrelloni riservati ai nostri ospiti saranno dotati di lettini con materassino e di maggior spazio, rendendo queste condizioni ancora più confortevoli e vantaggiose.
  Inoltre gli ospiti di Domus Socolatae potranno usufruire di uno sconto del 10% presso il rinomato ristorante gourmet del Bagno Oasi, dove è possibile gustare cene di alta qualità direttamente sul mare. Anche per la cena il servizio navetta, da e per il ristorante, è gentilmente offerto dal Bagno Oasi.
  Per informazioni prenotazione della navetta o effettuare altre richieste relative al ristorante ed ai servi del Bagno Oasi, è possibile contattare direttamente il Bagno Oasi stesso dal al numero WhatsApp che avremo modo di comunicare al momento della conferma della prenotazione
• Smoking policy: E' permesso fumare solo in apposite aree del giardino e nei terrazzi
• Imposta di soggiorno: l’Amministrazione Comunale di Follonica ha istituito l’Imposta di Soggiorno (Delibera Consiglio Comunale n. 16/2012) seguendo le disposizioni dettate dal recente Decreto legislativo 23/2011. Tale tassa non è compresa nel prezzo della sistemazione. Le entrate conseguenti l’applicazione dell’imposta serviranno a sostenere progetti per recuperare, valorizzare e promuovere le ricchezze del territorio e in particolare i servizi e l’accoglienza turistica. Le tariffe dell’imposta sono applicate a persona, per ogni pernottamento, fino ad un massimo di 15 giorni consecutivi. Dal 2013 l’applicazione è prevista dal 1 Aprile al 30 settembre. Sono esentati dal pagamento dell’imposta di soggiorno: - gli iscritti all'anagrafe dei residenti del Comune di Follonica; gli autisti di pullman e gli accompagnatori turistici che prestano attività di assistenza a gruppi organizzati dalle agenzie di viaggi e turismo di almeno venticinque partecipanti. L'esenzione si applica per ogni autista di pullman e per un accompagnatore turistico ogni venticinque partecipanti; - i volontari che nel sociale offrono il proprio servizio in città, in occasione di manifestazioni ed eventi organizzati dall'Amministrazione Comunale, Provinciale e Regionale, o durante emergenze ambientali; per ogni iniziativa il settore organizzatore dell’evento provvederà a definire l’elenco degli operatori e dei soggetti interessati; - gli appartenenti delle Forze di Polizia, statali e locali, nonché del Corpo nazionale dei vigili del fuoco che soggiornano per esigenze di servizio anche a carattere temporaneo; - i dipendenti della struttura turistico ricettiva che vi alloggiano per lavoro; - gli atleti e relativi accompagnatori ufficiali; - i lavoratori dipendenti che soggiornano per motivi di lavoro- i bambini con età inferiore ai 16 anni. Tariffa Affittacamere, Bed & Breakfast, C.A.V./Guest House – Bed & Breakfast - Holiday Houses : Categoria unica E 1,50 al giorno per persona.

Per maggiori chiarimenti: www.comune.follonica.gr.it/tourist-tax